En Los Perruqueros trabajamos para garantizar la seguridad de nuestros clientes, colaboradores, instalaciones y mascotas.
- Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal y clínica de nuestros clientes y pacientes.
El acceso a dicha información está restringido al personal autorizado.
- Seguridad de las Mascotas
Todas las mascotas atendidas son manipuladas por personal capacitado siguiendo protocolos de bienestar animal.
En caso de detectar condiciones médicas que representen un riesgo durante un servicio de grooming o spa, el procedimiento podrá ser suspendido y se informará al propietario.
- Seguridad en las Instalaciones
Nuestras instalaciones cuentan con procedimientos internos destinados a minimizar riesgos para clientes, mascotas y colaboradores.
- Atención de Emergencias
Ante cualquier situación médica inesperada, se priorizará la atención inmediata del paciente conforme al criterio profesional del médico veterinario responsable.
- Uso Responsable de los Servicios
Los propietarios deberán informar cualquier condición médica, comportamiento agresivo o situación especial de su mascota que pueda afectar la seguridad del servicio.
- Reporte de Incidentes
Cualquier incidente relacionado con la seguridad podrá ser reportado a través de nuestros canales oficiales de atención para su evaluación y seguimiento.
- Mejora Continua
Los Perruqueros revisa periódicamente sus protocolos de seguridad con el objetivo de mejorar la calidad de sus servicios y la protección de nuestros clientes y pacientes.
